FAQ
Call Center
Q: Bagaimana
cara menghubungi Chatime?
A: Anda bisa
menghubungi Contact Center Chatime melalui telepon di 021-582
9099, e-mail ke [email protected] atau chat melalui Mobile
Aplikasi Chatime setiap hari mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB.
Cari Promo
Q:
Promo terupdate di Chatime?
A: Anda bisa
mengetahui promo Chatime terupdate melalui dengan follow akun
social media resmi kami di @Chatimeindo.
How to Order
Q: Bagaimana lakukan
order delivery?
A: Anda bisa melakukan
pemesanan online melalui Mobile Aplikasi Chatime,
food delivery driver online, atau melalui
WhatsApp delivery.
Lokasi Store
Q:
Lokasi Chatime terdekat dari lokasi saya?
A:
Anda bisa mengakses lokasi gerai Chatime terdekat
di sini.
Menu Favorit
Q: Apa
menu favorit Chatime yang harus dicoba?
A:
Chatime memiliki beragam menu favorit seperti Milk Tea, Hazzlenut
Chocholate Milk Tea, Brown Sugar Milk Tea, Smooties dan masih
banyak piilhan lainnya dengan aneka topping yang bisa dipilih
sesuai dengan minuman favorit Anda. Cek menu favorit Anda dan
pesan sekarang melalui mobile app.
Cara Jadi Member
Q: Bagaimana
cara daftar/registrasi member Chatime?
A:
Anda bisa bergabung menjadi Member Specialtea Chatime melalui
Mobile Aplikasi Chatime atau datang langsung
ke gerai Chatime terdekat.
Keuntungan Member
Q:
Keuntungan jadi member Chatime?
A: Dapatkan
keuntungan lebih dengan bergabung menjadi member Specialtea
Chatime seperti Poin Rewards, Promo khusus member, update promo
dan beragam penawaran khusus di merchants yang bekerjasama, serta
masih banyak keuntungan lainnya.
Mobile App
Q: Apa
link aplikasi dari Chatime?
A: Anda bisa
download Mobile aplikasi Chatime melalui Playstore
atau App Store dengan Keyword “Chatime Indonesia”.
Q:
Cara pesan Chatime melalu Mobile App?
A:
Cara mudah pesan Chatime melalui Mobile Aplikasi Chatime: 1.
Download Mobile Aplikasi Chatime 2. Register dan Log in dengan
nomor member dan masukkan data diri (sesuai dengan identitas
pribadi) 3. Masuk pada kolom pesanan 4. Pilih “Pick Up atau
Delivery” 5..Pilih menu chatime yang ingin Anda pesan 5.
Lakukan proses pembayaran 6. Setelah berhasil melakukan
pembayaran, pesanan dapat diambil langsung ke gerai Chatime
terdekat atau dikirimkan ke alamat tujuan.
Q: Bagaimana mekanisme refund di Chatime Mobile
App?
A: Proses refund untuk pembelian Chatime di Mobile
Aplikasi Chatime saat ini, Anda bisa lakukan dengan cara
mengirimkan nomor Order Id, bukti pembayaran, nomor dan pemilik
rekening melalui email : [email protected].
Halal
Q: Apakah Chatime
halal?
A: Saat ini Chatime sudah terdaftar
dan telah bersertfikasi Halal dari MUI dengan
Sertifikat Halal No. ID00310000225090122 PT FOODS BEVERAGES
INDONESIA.
Chatime, Good Tea Good Time
